Preauth es una startup fintech enfocada en inclusión financiera. Bajo el liderazgo de Luis Chau, CEO y cofundador, han lanzado soluciones como Preauth (gestión de garantías) y Revalúa (renegociación de deudas vía WhatsApp), ayudando a entidades financieras a confiar más en sus clientes y a las personas a mejorar su salud financiera.
En pleno proceso de expansión, necesitaban construir equipos en áreas clave: ventas, customer success, tecnología y alianzas. El problema era que no contaban con un área de Recursos Humanos ni con procesos estandarizados. Cada contratación era distinta y basada en intuición.
Como él mismo lo describe: “Nosotros mismos inventábamos el proceso de reclutamiento”.
El crecimiento de Revalúa como unidad de negocio exigía contrataciones simultáneas en áreas complejas: SDRs, AEs, back-end, UX, y más. El desafío era múltiple:
Kuali fue la herramienta que permitió profesionalizar la selección sin perder flexibilidad. Luis encontró una plataforma que le permitió:
Lo más valioso fue que no tuvo que adaptar su empresa al software. El equipo de Kuali personalizó la implementación a las necesidades reales de la startup, ayudando a estructurar sin complicar.
El proceso con Kuali dio resultados claros y medibles:
Incluso contrataron más de lo planeado, al ver el nivel de los candidatos preseleccionados.
“Pasamos de armar equipos como sea, a tener un proceso de crecimiento de talento. Kuali nos transformó.” - Luis Chau, CEO & Fundador
El caso de Preauth muestra que incluso una startup sin área de RRHH puede escalar su equipo con eficacia si cuenta con las herramientas adecuadas. Kuali no solo resolvió un problema operativo, sino que ayudó a transformar la forma en que la empresa toma decisiones sobre talento. Lo que comenzó como una necesidad puntual se convirtió en un cambio de paradigma: contratar bien, con rapidez y con visión de futuro.