🧩 Antecedentes: Formación clave para una red de brokers en expansión
AVLA es una aseguradora con operaciones en distintos países de Latinoamérica. Su modelo se apoya en una amplia red de brokers y agentes externos, a quienes consideran aliados estratégicos. Para fortalecer esta relación, buscaban ofrecer un programa de formación profesional como parte de su propuesta de valor.
Aunque ya contaban con contenido educativo, el formato era poco escalable, no ofrecía trazabilidad sobre el avance de los participantes, y no podían emitir certificaciones de forma automática. Además, necesitaban restringir el acceso a usuarios previamente validados y generar reportes por país.
⚠️ El Desafío: Profesionalizar la formación sin perder control ni seguridad
AVLA necesitaba una plataforma que les permitiera:
- Formar y certificar a sus brokers de forma remota.
- Generar contenido de calidad sin altos costos asociados a su producción.
- Asegurar trazabilidad total del progreso de cada persona
- Validar el acceso de usuarios autorizados, por temas de confidencialidad
- Entregar reportes diferenciados por país para facilitar la gestión local
- Y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia de aprendizaje con formatos más dinámicos
En resumen, buscaban profesionalizar el programa, hacerlo más atractivo y al mismo tiempo más controlado.
💡 La Solución: Un LMS dinámico, seguro y diseñado para escalar
Con Kuali, AVLA transformó su programa formativo en una experiencia profesional y eficiente:
- El contenido original se reorganizó en módulos interactivos, claros y breves
- Se grabaron los cursos y luego se sumaron avatares y texto a audio troplicalizado a cada país con inteligencia artificial para hacerlo aún más atractivo
- Solo acceden personas validadas, gracias a filtros de acceso personalizado
- La plataforma muestra el progreso individual y emite certificados automáticamente
- Los equipos internos pueden acceder a reportes segmentados por país para tener control total
📈 Resultados Clave: Formación profesional con impacto medible
- Formación continua que refuerza la propuesta de valor hacia brokers
- Certificaciones automáticas con trazabilidad de acceso, avance y finalización
- Seguridad garantizada: ingreso solo para usuarios registrados
- Mejor experiencia educativa con avatares y contenidos grabados
- Gestión eficiente gracias a reportería por país
✅ Conclusión: Educación a la medida de una aseguradora moderna
Gracias a Kuali, AVLA logró llevar su formación a otro nivel: ahora capacitan y certifican a su red de brokers con total trazabilidad, control de acceso y reportería por país. Todo esto con contenido claro, accesible y apoyado en inteligencia artificial para mejorar la experiencia.
Una solución que suma valor, refuerza vínculos estratégicos y se adapta al crecimiento regional de la empresa.
